隐私政策
最近更新：2026年【9】月【4】日
提示条款
- 您的信任对我们非常重要，华涛生活服务提供者（即广州微途文化发展有限公司，或称“我们”）深知个人信息对您的重要性，我们将按法律法规要求，采取相应安全保护措施，尽力保护您的个人信息安全可控。鉴于此，我们制定本《隐私政策》（下称“本政策/本隐私政策”）并提醒您：
- 本政策适用于华涛生活平台（指华涛生活客户端、华涛官网及其他应用程序；为了指代方便，除另有说明外，本政策中提及“华涛生活平台”时均可指向华涛生活客户端、华涛官网及其他应用程序中的一种或多种形态）提供的所有产品和服务。需要特别说明的是，本政策不适用于其他第三方向您提供的服务，也不适用于华涛生活平台中已另行独立设置隐私政策的产品或服务。第三方向您提供的服务适用其向您另行说明的隐私政策。
- 在使用华涛生活平台各项产品或服务前，请您务必仔细阅读并透彻理解本政策，特别是以粗体/粗体下划线标识的条款，您应重点阅读，在确认充分理解并同意后再开始使用。本政策中涉及的专业词汇，我们尽量以简明通俗的表述向您解释，以便于您理解。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过本政策“如何联系我们”章节所列的反馈渠道与我们联系。
- 您同意隐私政策表示您已了解应用提供的功能，以及功能运行所需的必要个人信息，并给予相应的收集使用授权，但并不代表您已单独同意开启附加功能、处理非必要个人信息，相关附加功能的开启、处理非必要个人信息以及处理敏感个人信息，我们会根据您的实际使用情况单独征求您的同意。
- 本政策将帮助您了解以下内容：
- 一、我们如何收集和使用您的个人信息
- 二、我们如何使用 Cookie 和同类技术、和SDK技术
- 三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
- 四、我们如何保护您的个人信息
- 五、您如何管理您的个人信息
- 六、您的个人信息如何在全球范围转移
- 七、本隐私政策如何更新
- 八、如何联系我们
一、我们如何收集和使用您的个人信息
- 在您使用我们的产品及/或服务时，我们需要/可能需要收集和使用的您的个人信息包括如下两种：
- 1、为实现向您提供我们产品及/或服务的基本功能，您须授权我们收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息，您将无法正常使用我们的产品及/或服务；
- 2、为实现向您提供我们产品及/或服务的附加功能，您可选择授权我们收集、使用的信息。如您拒绝提供，您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果，但并不会影响您正常使用我们产品及/或服务的基本功能。
- 您理解并同意：
- 1、我们致力于打造多样的产品和服务以满足您的需求。因我们向您提供的产品和服务种类众多，且不同用户选择使用的具体产品/服务范围存在差异，相应的，基本/附加功能及收集使用的个人信息类型、范围等会有所区别，请以具体的产品/服务功能为准；
- 2、为给您带来更好的产品和服务体验，我们在持续努力改进我们的技术，随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能，可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。对此，我们将通过更新本政策、弹窗、页面提示等方式另行向您说明对应信息的收集目的、范围及使用方式，并为您提供自主选择同意的方式，且在征得您明示同意后收集、使用。在此过程中，如果您有任何疑问、意见或建议的，您可通过我们提供的各种联系方式与我们联系，我们会尽快为您作出解答。
- 我们会出于本政策下述的各项功能，收集和使用您的个人信息：
（一）帮助您完成注册及登录
- 您首先需要注册一个华涛生活账户成为华涛生活会员。为完成创建账号，您需要提您本人的手机号码，我们将通过发送短信验证码来验证您的身份是否有效。您提交的手机号码用于您注册、登录、绑定账户，并且作为您与我们指定的联系方式之一，用来接受相关业务通知（如产品更新、服务优化等）或进行业务沟通。
- 您可以根据您的使用需要选择提供昵称、头像、地区以及您的实名认证等相关信息。其中，为保证您的身份辨识度，您的昵称、头像将公开显示。您补充提供的额外信息将有助于我们给您提供个性化的产品/服务和更优的用户体验。但如果您不提供这些信息，并不会影响您使用华涛生活服务的基本功能。
（二）为您提供商品或服务信息展示
- 在您使用我们服务过程中，为识别账号异常状态、了解产品适配性、向您提供更契合您需求的页面展示和搜索结果，我们可能会自动收集您的使用情况（包括在静默状态下或在后台状态时）并存储为网络日志信息，包括：
- 设备信息：我们会根据您在软件安装及/或使用中的具体操作，接收并记录您所使用的设备相关信息（包括设备型号、操作系统版本、设备设置、MAC地址及IMEI、IDFA等设备标识符、设备环境、移动应用列表、SIM卡序列号（ICCID）等软硬件特征信息）、设备所在位置相关信息（包括您授权的GPS位置以及WLAN接入点、蓝牙和基站等传感器信息）。
- 设备标识符（OAID）的收集：在您明确同意的情况下，我们会通过集成的第三方SDK（如众简广告SDK）收集您的OAID（匿名设备标识符）。收集OAID用于以下目的：广告投放、广告监测归因、反作弊。我们会在APP首次启动时通过弹窗形式明确告知您收集OAID的目的、方式和范围，并征得您的明确同意后方可收集。您有权拒绝提供OAID，拒绝后不影响APP基本功能的使用，但可能无法为您提供个性化广告服务。
- 服务日志信息：当您使用我们的网站或客户端提供的产品或服务时，我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况，作为服务日志保存，包括浏览、点击查看、搜索查询、点赞、添加至购物车、交易、售后、关注分享信息、发布信息，以及IP地址、浏览器类型、电信运营商、使用语言、访问日期和时间。
- 请注意，单独的设备信息、服务日志信息等是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规定外，我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。
- 为向您提供更便捷、更符合您个性化需求的信息展示、搜索及推送服务，我们会根据您的设备信息和服务日志信息，提取您的偏好特征，并基于特征标签产出间接人群画像，用于展示、推送信息和可能的商业广告。我们会通过您主动做出勾选的形式事先征求您的同意。如果您不想接受我们给您发送的商业广告，您可通过短信提示回复退订或我们提供的其他方式进行退订或关闭。在您使用我们提供的站内搜索服务时，我们也同时提供了不针对您个人特征的选项。为尽可能地减少与您无关的信息对您造成的打扰，我们一直在改进和优化内容推荐机制。您可以通过华涛生活客户端“我的-设置”管理个性化推荐功能的开关。
- 此外，我们也会为了不断改进和优化上述的功能来使用您的上述信息。
（三）为您提供加购、点赞与分享功能
- 在您浏览我们网站或客户端的过程中，您可以选择对感兴趣的商品及/或服务添加至购物车、对感兴趣的内容进行点赞或通过我们提供的功能组件向其他第三方分享信息。在您使用上述功能的过程中，我们会收集包括您添加购物车的记录、点赞及分享历史在内的服务日志信息用于实现上述功能及其他我们明确告知的目的。
（四）帮助您完成下单及订单管理
- 当您在我们的产品及/或服务中订购具体商品及/或服务时，我们会通过系统为您生成购买该商品及/或服务的订单。在下单过程中，您至少需要提供您的收货人姓名、收货地址及收货人联系电话；同时该订单中会载明您所购买的商品及/或服务信息、具体订单号、订单创建时间、您应支付的金额，我们收集这些信息是为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、查询订单信息、提供客服与售后服务及其他我们明确告知的目的。
- 根据国家相关跨境电子商务法律法规及政策，当您在华涛生活上购买跨境商品时，您需要提供您的实名信息（姓名、手机号、身份证号码、身份证正反面照片等证件信息或面部识别信息）以便进行实名认证及商品清关。您知悉并同意授权我们使用您的身份信息（姓名、身份证号码）查询您的跨境电子商务年度个人额度，以尽量减少在您购买跨境商品时因超过跨境电子商务零售进口商品的年度交易限值给华涛生活及/或您造成的损失。
- 您可以通过华涛生活为其他人订购商品或服务，您需要提供该实际订购人的前述个人信息。向华涛生活提供该实际订购人的前述个人信息之前，您需确保您已经取得其授权同意。
- 为便于您了解查询订单信息并对订单信息进行管理，我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息用于向您展示及便于您对订单进行管理。
（五）帮助您完成支付
- 为完成订单支付，您可以选择与我们合作的第三方支付机构所提供的支付服务。我们会将您的相关支付账户、订单支付相关信息、订单安全相关设备信息及其他反洗钱法律要求的必要信息同这些支付机构共享，以实现其确认您的支付指令并完成支付。
- 如果您在支付时主动选择将您的银行卡信息保存在华涛生活平台中，我们将收集您提供的银行卡信息，并将您的包括银行卡号、有效期在内的银行卡支付必要信息与您选择的第三方支付机构共享。
- 为使我们及时获悉并确认您的支付进度及状态，为您提供售后与争议解决服务，您同意我们可自支付机构处收集与支付进度相关信息。
（六）帮助向您完成商品或服务的交付
- 为保证您购买的商品及/或服务能够顺利、安全、准确送达，我们会向为华涛生活提供报关及/或物流配送服务的关联方或第三方报关、配送公司披露订单相关报关、配送信息。您知晓并同意相应报关、物流配送主体不可避免地获知及使用您的报关、配送信息，用于完成交付目的。如果您拒绝共享此类信息，我们将无法完成相关交付服务。
- 为使我们及时获悉并确认交付进度及状态，向您提供售后与争议解决服务，您同意我们可自物流相关服务主体处收集与交付进度相关信息。
（七）客服、售后及争议处理
- 当您与我们联系或提出售中售后、争议纠纷处理申请时，为了保障您的账户及系统安全，我们需要您提供必要的个人信息以核验您的会员身份。
- 为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果，我们可能会保存您与我们的通信/通话记录及相关内容（包括账号信息、订单信息、您为了证明相关事实提供的其他信息，或您留下的联系方式信息），如果您针对具体订单进行咨询、投诉或提供建议的，我们会使用您的账号信息和订单信息。
- 为了提供服务及改进服务质量的合理需要，我们还可能使用的您的其他信息，包括您与客服联系时您提供的相关信息，您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息。
（八）为您提供信息公开发布功能
- 您可通过我们为您提供的评论、晒单分享及其他信息发布功能公开发布信息。
- 请注意，您公开发布的信息中可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息，如您在评价时选择上传包含个人信息的图片。请您更加谨慎地考虑，是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。
（九）为您提供安全保障
- 为提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性，保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，更准确地识别违反法律法规或华涛生活平台相关协议规则的情况，我们可能使用或整合您的注册信息、交易信息、设备信息、服务日志信息以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息，来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
（十）为您提供其他附加服务
- 为向您提供更便捷、更优质、个性化的产品及/或服务，努力提升您的体验，我们在向您提供的以下附加服务中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些信息，不会影响您使用华涛生活的浏览、搜索、购买等基本服务，但您可能无法获得这些附加服务给您带来的用户体验。这些附加服务包括：
- 1、基于位置信息的个性化推荐服务：我们会在您开启位置权限后访问获取您的位置信息（我们仅收集您当时所处的地理位置，但不会将您各时段的位置信息进行结合以判断您的行踪轨迹），根据您的位置信息为您提供更契合您需求的页面展示、产品及/或服务（如向您展示该地区可购买的商品）。
- 2、基于相机/摄像头的附加服务：您可在开启相机/摄像头权限后使用该功能进行扫码、拍摄，用于更换头像、发表评论/分享、售后申请、意见反馈及在特定场景下经您授权进行人脸识别认证等。请您知晓，即使您已同意开启相机权限，我们也仅会在您主动点击客户端内相机图标或录制视频时通过相机获取照片信息。
- 3、基于相册（图片库/视频库）的图片/视频访问及上传的附加服务：您可在开启相册权限后使用该功能上传您的照片/图片/视频，以实现更换头像、发表评论/分享或与客服沟通提供证明等功能。我们可能会使用包含您所上传的照片/图片/视频的评论信息。
- 4、基于麦克风的语音技术相关附加服务：您可在开启麦克风权限后使用麦克风与客服联系，我们会收集您的录音内容响应您的客服及争议处理等需求。请您知晓，即使您已同意开启麦克风权限，我们也仅会在您主动点击客户端内麦克风图标或录制视频时通过麦克风获取语音信息。
- 您理解并同意，上述附加服务可能需要您在您的设备中开启您的位置信息 （地理位置）、摄像头（相机）、相册（图片库）、文件存储及/或麦克风（语音）的访问权限，以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。您可在您的设备设置或我们客户端“个人中心-设置-隐私-隐私设置”中逐项查看上述权限的状态，并可自行决定这些权限随时的开启或关闭。请您注意，您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务，您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权，我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息，也无法为您提供该权限所对应的服务。但是，您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。
（十一）其他
- 1、若您提供的信息中含有其他用户的个人信息，在向华涛生活提供这些个人信息之前，您需确保您已经取得合法的授权。
- 2、若我们将信息用于本政策未载明的其他用途，或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的，或者我们主动从第三方处获取您的个人信息，均会事先获得您的同意。
- 若我们从第三方处间接获取您的信息的，我们会在收集前明确以书面形式要求该第三方在已依法取得您同意后收集个人信息，并向您告知共享的信息内容，且涉及敏感信息的在提供给我们使用前需经过您的明确确认，要求第三方对个人信息来源的合法性和合规性作出承诺，如第三方有违反行为的，我们会明确要求对方承担相应法律责任；同时，我们的专业安全团队对个人信息会进行安全加固（包括敏感信息报备、敏感信息加密存储、访问权限控制等）。我们会使用不低于我们对自身用户个人信息同等的保护手段与措施对间接获取的个人信息进行保护。
- 3、征得授权同意的例外
- 您充分理解并同意，我们在以下情况下收集、使用您的个人信息无需您的授权同意，且我们可能不会响应您提出的更正/修改、删除、注销、撤回同意、索取信息的请求：
- （1）与国家安全、国防安全有关的；
- （2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
- （3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等等司法或行政执法有关的；
- （4）出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
- （5）您自行向社会公众公开的个人信息；
- （6）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
- （7）根据与您签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的；
- （8）用于维护所提供的产品及/或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品及/或服务的故障；
- （9）为合法的新闻报道所必需的；
- （10）学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
- （11）法律法规规定的其他情形。
- 请知悉，根据适用的法律，若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理，使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原，或我们可能会对收集的信息进行去标识化地研究、统计分析和预测，用于改善华涛生活的内容和布局，为商业决策提供产品或服务支撑，以及改进我们的产品和服务（包括使用匿名数据进行机器学习或模型算法训练），则此类处理后数据的使用无需另行向您通知并征得您的同意。
- 4、如我们停止运营华涛生活产品或服务，我们将及时停止继续收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，并对我们所持有的与已关停业务相关的个人信息进行删除或匿名化处理。
二、我们如何使用 Cookie和同类技术
（一）Cookie
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（三）SDK技术
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